Datenschutz

Wer wir sind

Reelang wird von Tojoa LLC betrieben (Handelsname Reelang), einer Wyoming LLC mit Sitz in 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Wir sind der Verantwortliche für alle Daten, die über reelang.com erhoben werden.

Was wir erfassen

Produktanalysen. Wir nutzen PostHog, um zu verstehen, wie Menschen Reelang verwenden: welche Seiten aufgerufen werden, welche Videos abgespielt werden, welche Buttons geklickt werden. In der iPhone- und Android-App zeichnen wir außerdem auf, wie der Bildschirm aussieht, während du sie benutzt, ungefähr ein Screenshot pro Sekunde, damit wir sehen, wo die App im Weg steht. Alles, was du tippst, bleibt verborgen: dein Name, deine E-Mail-Adresse und alles, was du uns schreibst, werden auf deinem Handy unkenntlich gemacht, bevor eine Aufzeichnung gesendet wird. Bevor du dich anmeldest, hängt das alles an einer zufälligen ID und nicht an dir. Nach der Anmeldung hängt es an deinem Konto.

Fehlerverfolgung. Wir nutzen Sentry, um Fehler zu protokollieren und zu beheben. Fehlerberichte enthalten technische Details (Stack-Traces, Browser-Informationen), aber keine personenbezogenen Daten.

Freiwillige Angaben. Wenn du dich auf einer Warteliste einträgst oder uns eine E-Mail schreibst, speichern wir die angegebene E-Mail-Adresse, damit wir antworten oder dich benachrichtigen können.

Wie wir sie nutzen

Analyse- und Fehlerdaten helfen uns, das Produkt zu verbessern: welche Funktionen funktionieren, welche nicht, und wo Menschen am häufigsten stecken bleiben. Wartelisten-E-Mails werden nur genutzt, um dich über die Sprache oder Funktion zu kontaktieren, nach der du gefragt hast.

Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht, um dir personalisierte Werbung zu zeigen.

Anzeigenmessung

Wenn du über eine unserer Google-Anzeigen kommst und dich dann auf der Website registrierst, teilen wir Google mit, dass der Klick auf die Anzeige zu einer Registrierung geführt hat. So sehen wir, welche Anzeigen funktionieren.

In der iPhone- und Android-App teilt die App Google über Google Analytics for Firebase mit, wann du dich registrierst, wann du die App an einem späteren Tag wieder öffnest und wann du zehn Clips angesehen hast. Das passiert erst, nachdem du unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt und dich angemeldet hast. Auf dem iPhone gleicht Google deine Anmelde-E-Mail direkt auf deinem Handy mit seinen Anzeigenklicks ab, und die E-Mail verlässt dein Handy nicht in einer Form, die dich identifiziert. Wenn du dich abmeldest, hört das auf.

Die Apps speichern außerdem, welche Anzeige, falls überhaupt, zum Download geführt hat. Google Play und Apple teilen das der App direkt mit, und wir bewahren es zusammen mit unseren übrigen Produktanalysen auf.

Dein Vorname in der Community

Wenn du bei der Reelang-Community mitmachst, zum Beispiel mit einem Kommentar oder indem du uns sagst, welcher Dialekt in einem Clip gesprochen wird, können andere Lernende deinen Vornamen neben deinem Beitrag sehen. Wir zeigen immer nur deinen Vornamen, nie deinen Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse. Du kannst das jederzeit in den Einstellungen ausschalten, und es gilt sofort.

Cookies

PostHog setzt Cookies (oder gleichwertige Browser-Speicherung), um die anonyme Sitzungs-ID zu erhalten. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern.

Drittanbieter, auf die wir uns stützen

PostHog (Produktanalysen), Sentry (Fehlerverfolgung), Vercel (Hosting und Edge-Delivery) und Google (Anzeigenmessung). Jeder hat seine eigene Datenschutzrichtlinie und Sicherheitspraktiken.

Deine Rechte

Du kannst uns bitten, dir mitzuteilen, welche Daten wir über dich haben, sie zu korrigieren oder zu löschen. Du kannst dich auch aus Analysen abmelden, indem du die „Do Not Track“-Einstellung deines Browsers verwendest oder einen Werbeblocker nutzt, der PostHog blockiert. Wenn du in der EU, im Vereinigten Königreich oder in Kalifornien bist, stehen dir zusätzliche Rechte nach der DSGVO oder dem CCPA zu, die wir respektieren.

Um diese Rechte auszuüben, schreib uns an [email protected] oder per Post an Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Wir antworten so schnell wie möglich.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich das Produkt weiterentwickelt, und passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben an. Bei wesentlichen Änderungen versuchen wir, Personen, mit denen wir in Kontakt standen, per E-Mail zu benachrichtigen.