Privasi

Siapa kita

Reelang dioperasikan oleh Tojoa LLC (beroperasi dengan nama Reelang), sebuah LLC di Wyoming yang beralamat di 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Kita adalah pengendali data untuk semua yang dikumpulkan melalui reelang.com.

Apa yang kita kumpulkan

Analitik produk. Kita menggunakan PostHog untuk memahami cara orang menggunakan Reelang: halaman mana yang dikunjungi, video mana yang diputar, tombol mana yang diklik. Di aplikasi iPhone dan Android, kita juga merekam tampilan layar saat kamu memakainya, sekitar satu tangkapan layar per detik, supaya kita tahu di mana aplikasinya menghambat. Semua yang kamu ketik tetap tersembunyi: nama, email, dan apa pun yang kamu tulis untuk kami ditutup di ponselmu sebelum rekaman dikirim. Sebelum kamu masuk ke akun, semua ini terhubung ke identitas acak, bukan ke kamu. Setelah kamu masuk, ini terhubung ke akunmu.

Pelacakan error. Kita menggunakan Sentry untuk mencatat error supaya bisa kita perbaiki. Laporan error mencakup detail teknis (stack trace, informasi browser) tapi tidak mencakup data pribadi.

Input sukarela. Jika kamu bergabung ke daftar tunggu atau mengirim email ke kita, kita menyimpan alamat email yang kamu berikan supaya kita bisa membalas atau memberitahumu.

Cara kita menggunakannya

Data analitik dan error membantu kita menyempurnakan produk: fitur mana yang berfungsi, mana yang bermasalah, dan di bagian mana orang paling sering tersendat. Email daftar tunggu hanya dipakai untuk menghubungimu soal bahasa atau fitur yang kamu tanyakan.

Kita tidak menjual data, dan tidak memakainya untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi untukmu.

Pengukuran iklan

Kalau kamu datang dari salah satu iklan Google kita lalu mendaftar di situs web, kita memberi tahu Google bahwa klik iklan itu berujung pada pendaftaran, supaya kita tahu iklan mana yang berhasil.

Di aplikasi iPhone dan Android, setelah kamu menyetujui Ketentuan kita dan masuk, aplikasi memberi tahu Google, lewat Google Analytics for Firebase, kapan kamu mendaftar, kapan kamu membuka aplikasi lagi di hari lain, dan kapan kamu sudah menonton sepuluh klip. Di iPhone, Google mencocokkan email masukmu dengan klik iklannya langsung di ponselmu, dan email itu tidak keluar dari ponselmu dalam bentuk yang bisa mengenalimu. Keluar dari akun akan menghentikannya.

Aplikasi juga mencatat iklan mana, kalau ada, yang membuatmu mengunduh. Google Play dan Apple memberi tahu aplikasi secara langsung, dan kita menyimpannya bersama analitik produk kita yang lain.

Nama depanmu di komunitas

Saat kamu ikut serta di komunitas Reelang, misalnya dengan berkomentar atau memberi tahu kita dialek apa yang dipakai di sebuah klip, pelajar lain bisa melihat nama depanmu di samping kontribusimu. Kita hanya menampilkan nama depanmu, tidak pernah nama belakang atau alamat emailmu. Kamu bisa mematikannya kapan saja di Pengaturan, dan langsung berlaku.

Cookie

PostHog memasang cookie (atau penyimpanan browser yang setara) untuk menjaga pengenal sesi anonim. Kita tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan dari pihak ketiga.

Pihak ketiga yang kita andalkan

PostHog (analitik produk), Sentry (pelacakan error), Vercel (hosting dan pengiriman edge), dan Google (pengukuran iklan). Masing-masing punya kebijakan privasi dan praktik keamanannya sendiri.

Hakmu

Kamu bisa meminta kita membagikan data apa saja yang kita simpan tentangmu, memperbaikinya, atau menghapusnya. Kamu juga bisa memilih keluar dari analitik dengan mengaktifkan pengaturan “Do Not Track” di browser kamu atau memakai pemblokir iklan yang memblokir PostHog. Jika kamu berada di Uni Eropa, Inggris, atau California, kamu punya hak tambahan berdasarkan GDPR atau CCPA, dan kita menghormati hak-hak tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke [email protected], atau surat ke Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Kita berusaha membalas dalam waktu yang wajar.

Perubahan pada kebijakan ini

Kami akan memperbarui halaman ini seiring perkembangan produk, termasuk tanggal “terakhir diperbarui” di atas. Untuk perubahan besar, kami akan berusaha memberi tahu orang-orang yang pernah berhubungan dengan kami lewat email.