Privacidade

Quem somos

O Reelang é operado pela Tojoa LLC (atuando como Reelang), uma LLC de Wyoming em 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, EUA. Somos o controlador de dados de tudo o que é coletado pelo reelang.com.

O que coletamos

Análise do produto. Usamos o PostHog para entender como as pessoas usam o Reelang: quais páginas são visitadas, quais vídeos são assistidos, quais botões são clicados. Nos apps de iPhone e Android também gravamos como a tela fica enquanto você usa, mais ou menos uma captura por segundo, para ver onde o app atrapalha. Tudo o que você digita fica escondido: seu nome, seu e-mail e qualquer coisa que você escreve para a gente são cobertos no seu celular antes de a gravação ser enviada. Antes de você entrar na conta, tudo isso fica ligado a um identificador aleatório, não a você. Depois que você entra, fica ligado à sua conta.

Rastreamento de erros. Usamos o Sentry para registrar erros e conseguir corrigi-los. Os relatórios de erro incluem detalhes técnicos (stack traces, informações do navegador), mas não incluem dados pessoais.

Informações voluntárias. Se você entrar em uma lista de espera ou nos mandar um e-mail, guardamos o endereço fornecido para responder ou avisar você.

Como usamos isso

Os dados de análise e de erros nos ajudam a melhorar o produto: quais recursos funcionam, quais quebram e onde as pessoas mais travam. Os e-mails da lista de espera só são usados para falar com você sobre o idioma ou recurso que você pediu.

Não vendemos dados e não os usamos para mostrar anúncios personalizados para você.

Mensuração de anúncios

Quando você chega por um dos nossos anúncios do Google e depois se cadastra no site, informamos ao Google que o clique no anúncio levou a um cadastro, para sabermos quais anúncios funcionam.

Nos apps para iPhone e Android, depois que você aceita nossos Termos e entra na sua conta, o app informa ao Google, pelo Google Analytics for Firebase, quando você se cadastra, quando abre o app de novo em outro dia e quando assistiu a dez clipes. No iPhone, o Google compara o e-mail da sua conta com os cliques em anúncios no próprio celular, e o e-mail não sai do celular de um jeito que identifique você. Sair da conta interrompe isso.

Os apps também registram qual anúncio, se houver, levou ao download. O Google Play e a Apple informam isso diretamente ao app, e guardamos essa informação junto com o resto da nossa análise do produto.

Seu primeiro nome na comunidade

Quando você participa da comunidade do Reelang, por exemplo comentando ou contando qual dialeto é falado em um clipe, outros estudantes podem ver seu primeiro nome ao lado da sua contribuição. Mostramos só o seu primeiro nome, nunca o sobrenome nem o e-mail. Você pode desativar isso quando quiser em Preferências, e vale na hora.

Cookies

O PostHog define cookies (ou armazenamento equivalente no navegador) para manter o identificador de sessão anônimo. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

Terceiros que usamos

PostHog (análise do produto), Sentry (rastreamento de erros), Vercel (hospedagem e entrega de conteúdo) e Google (mensuração de anúncios). Cada um tem sua própria política de privacidade e suas práticas de segurança.

Seus direitos

Você pode nos pedir para mostrar quais dados temos sobre você, corrigi-los ou apagá-los. Você também pode desativar a análise usando a opção “Do Not Track” do seu navegador ou um bloqueador de anúncios que bloqueie o PostHog. Se você estiver na UE, no Reino Unido ou na Califórnia, tem direitos adicionais garantidos pelo GDPR ou pela CCPA, e nós os respeitamos.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected] ou envie uma carta para Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, EUA. Procuramos responder dentro de um prazo razoável.

Alterações nesta política

Atualizamos esta página conforme o produto evolui e atualizamos a data de “última atualização” acima. Para mudanças importantes, vamos tentar avisar por e-mail quem já esteve em contato com a gente.