隱私權政策

我們是誰

Reelang 由 Tojoa LLC（品牌名稱為 Reelang）營運，該公司是美國懷俄明州註冊的一家有限責任公司（LLC），地址是 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA。透過 reelang.com 蒐集到的所有資料，我們都是資料控制者。

我們蒐集哪些資料

產品分析。我們使用 PostHog 來了解大家怎麼使用 Reelang：看了哪些頁面、播放了哪些影片、點了哪些按鈕。在 iPhone 和 Android 應用程式裡，我們也會記錄你使用時螢幕的樣子，大約每秒一張截圖，好知道應用程式哪裡卡手。你輸入的內容不會被看到：姓名、電子郵件，以及你寫給我們的任何內容，都會在錄製送出前就在手機上被遮住。登入之前，這些都對應到一個隨機識別碼，而不是你本人。登入之後，就對應到你的帳號。

錯誤追蹤。我們使用 Sentry 記錄錯誤，方便修正問題。錯誤報告會包含技術細節（例如堆疊追蹤、瀏覽器資訊），但不包含個人資料。

自願提供的資訊。如果你加入等候名單，或寫信給我們，我們會保留你提供的電子郵件地址，方便回覆或通知你。

我們如何使用資料

分析和錯誤資料能幫助我們改善產品：哪些功能好用、哪些會壞掉，還有大家最常卡關的地方。等候名單的電子郵件，只會用來聯絡你詢問過的語言或功能。

我們不會出售資料，也不會用它來向你顯示個人化廣告。

廣告成效評估

如果你是從我們的 Google 廣告進來，之後在網站上註冊，我們會告訴 Google 這次廣告點擊帶來了一次註冊，讓我們知道哪些廣告有效。

在 iPhone 和 Android 應用程式中，你同意我們的條款並登入後，應用程式會透過 Google Analytics for Firebase 告訴 Google：你何時註冊、何時在之後的某一天再次開啟應用程式，以及何時看完十個片段。在 iPhone 上，Google 會直接在你的手機上比對你的登入電子郵件和它的廣告點擊，電子郵件不會以能識別你的形式離開你的手機。登出就會停止。

應用程式也會記錄下載是由哪則廣告帶來的（如果有的話）。這項資訊由 Google Play 和 Apple 直接告訴應用程式，我們會把它和其他產品分析資料一起保存。

你在社群中顯示的名字

你參與 Reelang 社群時，例如留言，或告訴我們某個片段說的是哪種方言，其他學習者可能會在你的貢獻旁看到你的名字。我們只顯示你的名字，絕不顯示你的姓氏或電子郵件地址。你隨時可以在「設定」中關閉，立即生效。

Cookie

PostHog 會設定 Cookie（或等效的瀏覽器儲存方式），維持匿名的工作階段識別碼。我們不使用第三方廣告或追蹤用的 Cookie。

我們使用的外部服務

我們使用PostHog（產品分析）、Sentry（錯誤追蹤）、Vercel（主機代管與邊緣內容傳遞），以及Google（廣告成效評估）。每一家都有各自的隱私權政策與資安措施。

你的權利

你可以要求我們告訴你，我們保存了哪些關於你的資料，也可以要求我們更正或刪除。你還可以透過瀏覽器的「請勿追蹤（Do Not Track）」設定，或使用能封鎖 PostHog 的廣告封鎖工具，來停用分析功能。如果你人在歐盟、英國或加州，你依 GDPR 或 CCPA 享有額外的權利，我們也會尊重這些權利。

想行使上述任何權利，請寫信到 [email protected]，或寄信到 Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA。我們會盡量在合理時間內回覆。

本政策的異動

隨著產品演進，我們會更新這個頁面，也會更新上方的「最後更新」日期。如果有重大變動，我們會盡量寫信通知曾經與我們聯絡過的人。