Que signifie « part of the job » au travail ?

Dans cette courte scène, une serveuse dit que les clients impolis sont « just part of the job ». Un collègue la remet en question : « Why is it part of the job ? » **Part of the job » décrit ce qu’on accepte comme un coût normal et attendu de certains métiers, bon ou mauvais. Le point central de la scène, c’est que certaines choses qu’on appelle « part of the job », comme le manque de respect, ne devraient pas être acceptées ainsi.

On l’entend pour tout ce qui est routinier dans un rôle : « Late nights are part of the job for a nurse. » C’est généralement neutre ou légèrement résigné. Mais ici, la réplique utilise l’expression pour la questionner : ce n’est pas parce que quelque chose arrive souvent au travail que c’est juste, ni que les travailleurs doivent l’accepter sans rien dire.